Una persona buscaba local para comer en Semana Santa en Cáceres y se encontró con un restaurante con un comentario negativo de un usuario que había acudido al establecimiento en cuestión.
"Hoy teníamos reserva a las 15:00 y nos han sentado a las 16:00 y porque nosotros nos hemos enfado. Mala gestión del restaurante, comida regular y el dueño un impresentable, cobrando una ronda que supuestamente era gratis. Nos ha subido el precio de la carta cobrando de más una botella de vino. No volveré", decía, contundente, la reseña.
La respuesta del dueño
Hasta aquí todo iba normal. Millones de reseñas, tanto positivas como negativas, quedan grabadas en Google para todo tipo de restaurantes. Lo que nadie veía venir fue la respuesta del dueño del restaurante.
"Te levantas una buena mañana, y vas al médico. Te sientas pacientemente a esperar tu turno, y los pacientes van pasando a consulta de uno en uno. Sales del médico y te acercas a la oficina de Correos a recoger un paquete. Coges tu número en la maquinita y esperas pacientemente a que te llegue el turno. La chica de la oficina los atiende por orden, de uno en uno. Luego te pasas por la carnicería a hacer unas compras, pides la vez y haces cola sin rechistar y resignándote a esperar quince minutos a que te atiendan, pues el carnicero no puede atender a más de una persona al mismo tiempo. Después al supermercado, y lo mismo. De uno en uno. En el Ayuntamiento. En la papelería. En la taquilla del cine. Llamas a atención al cliente de tu compañía telefónica y resulta que no pueden atender más de una llamada al mismo tiempo", arranca su texto.
"Luego te toca acudir a tu puesto de trabajo. Aquí la cosa cambia. Da igual que lleguen ocho, veinte, un autobús del imserso o las legiones del ejército imperial de Marco Ulpio Trajano. Debes apañártelas para servirlos a todos al mismo tiempo. Porque cuando un ser humano posa sus nalgas en la silla de un bar, cada microsegundo que pasa sin tener una bebida en la mano le va hirviendo más la sangre y colmando su paciencia", continúa, dejando paso a la ironía sobre el caso que le concierne.
La respuesta parecía no tener final porque la reflexión era cada vez más profunda:"Porque conocen nuestra naturaleza superior. Porque cuando el resto de los simples mortales solo son capaces de atender a las personas de una en una, nosotros tenemos la capacidad de clonarnos en el espacio-tiempo y estar en varias mesas simultáneamente. Porque si nuestra habilidad nos falla y la gente espera una fracción de segundo más de lo debido, se esfuman como una fragancia en la brisa. Algún día, compañeros, usaremos este don virtuoso en nuestro beneficio y doblegaremos a las mentes más débiles. Algún día, el mundo será nuestro", remata el dueño la respuesta, que ha sido muy aplaudida en las redes.
El del local se queja de que la gente no sabe esperar, pero los usuarios de Twitter que hicieron viral la historia han empezado a comentar que, a pesar de aplaudir mucho sus palabras, es cierto que una hora esperando para que te sienten en un restaurante no es nada agradable. Es así como algunos se han puesto del lado del consumidor que se quejaba en primer lugar.
Puede que el trabajador que respondió a la reseña tuviera simplemente un mal día, o que tuviese la necesidad de soltar tensiones, pero lo cierto es que se ha llevado un aplauso generalizado de los usuarios de Twitter.
