La salud mental sigue siendo un gran problema en España. El año 2020 se convirtió en el período con más suicidios en la historia de España desde que se empezaron a tomar registros en el año 1906. Concretamente 3.941 personas se quitaron la vida, un aumento del 7,4% respecto al 2019.
A la espera de conocer las cifras totales relativas al 2021, el Gobierno ha puesto en marcha un Plan de Acción de Salud Mental que ha sido impulsado por el Ministerio de Sanidad con el que ha creado un teléfono gratuito que se dedicará a la atención de personas con pensamientos o conductas suicidas.
El teléfono en concreto es el 024 y se trata de un número gratuito, de alcance nacional, confidencial y accesible permanentemente.
Con profesionales especializados
En este teléfono se ofrecerá ayuda especializada a través de profesionales especializados en todo tipo de perfiles y con experiencia en este tipo de situaciones. De la misma forma, estos profesionales dotarán a las personas que llamen de toda la información posible para que puedan acceder a los servicios sanitarios más adecuados a su situación.
Este sistema, podrá además colaborar con unidades especializadas de las Comunidades Autónomas y también con todo tipo de recursos de emergencias que pudieran ser necesarios.
Sin registro
Para llamar a este número, los usuarios no tendrán que registrarse en ningún lado. Además, el teléfono tendrá carácter permanente, es decir, no estará sujeto a ninguna campaña.
Las llamadas al 024 serán gratuitas y no generarán facturación de origen. Estas llamadas serán tratadas como las de cobro revertido automático.
De la misma forma, este servicio trabajará porque las personas con algún tipo de discapacidad, auditiva o de habla, puedan también acceder a él si lo consideran necesario y contar con facilidades adaptadas a su situación.
