Cada vez que Mercadona deja de vender un producto popular, muchos consumidores expresan su descontento en redes sociales. En esta ocasión, la retirada de la tableta de chocolate negro con sal del Himalaya ha generado una oleada de quejas entre sus clientes habituales.
Un usuario de X (antes Twitter) fue el primero en notar su ausencia en los estantes y decidió preguntar directamente a la cadena de supermercados. "¿Otro producto retirado?", escribió, acompañando su mensaje con una imagen del chocolate negro del 72%. La respuesta de la cuenta oficial de Mercadona no tardó en llegar: "Ya no lo tenemos, lo sentimos. Anotamos el interés que hay por ese chocolate para tenerlo en cuenta".
¡Hola! Ya no lo tenemos, lo sentimos ???? Anotamos el interés que hay por ese chocolate, para tenerlo en cuenta ¡Saludos!
— Mercadona (@Mercadona) March 1, 2025
El enfado de los clientes en redes
La confirmación de la retirada del chocolate provocó numerosas reacciones. Algunos usuarios lamentaron la decisión, calificándola de "error", mientras que otros destacaron que, aunque existen opciones similares en el mercado, estas tienen un precio mucho más elevado.
Aprovechando el revuelo, otro usuario preguntó por la salsa barbacoa 0% azúcares, otro producto que llevaba tiempo sin aparecer en los lineales. Desde la cuenta de Mercadona, confirmaron que también ha sido retirada.
Otras retiradas que generaron polémica
No es la primera vez que un producto desaparecido de Mercadona desata el enfado de los clientes. Hace unos meses, ocurrió con la focaccia de queso, romero y tomillo, que había ganado popularidad en redes, pero que dejó de comercializarse porque su proveedor dejó de fabricarla.
En 2019, algo similar sucedió con los mochis, el postre japonés que se vende congelado. Tras recibir numerosas quejas, Mercadona terminó recuperándolo en sus tiendas, demostrando que la presión de los clientes puede influir en las decisiones de la cadena. Ahora, los amantes del chocolate con sal del Himalaya esperan que la historia se repita y que su tableta favorita vuelva pronto a los estantes.