Mercadona mantiene un canal de comunicación constante con sus clientes a través de las redes sociales, especialmente a través de X, antigua Twitter, donde responde a todas las dudas que plantean los usuarios.
A través de este medio, la cadena valenciana de distribución se ha pronunciado sobre la ausencia de determinados productos de sus marcas blancas, Hacendado, Bosque Verde, Deliplus o Compy, que ya no se pueden encontrar en sus establecimientos.
1 Bebida +Proteínas Hacendado
Hola, Cris ???????????. Actualmente, no tenemos previsión de volver a tenerlos en nuestro surtido. ???? No obstante, compartimos tu interés con los responsables de este producto para que también lo tengan en cuenta. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) October 24, 2023
Mercadona ha confirmado que retira de la venta su bebida +Proteínas de la marca blanca Hacendado, en formato individual: "Actualmente, no tenemos previsión de volver a tenerlos en nuestro surtido", ha respondido la empresa valenciana.
2 Salmón al Curry con Arroz
Buenas tardes ????????. Ya no tenemos a la venta en nuestras tiendas el salmón al curry y no disponemos de más información ????. No obstante, tomamos nota de tu interés y lo compartimos con los responsables ????. Saludos.
— Mercadona (@Mercadona) October 26, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta el Salmón al Curry con Arroz, que ya no se puede encontrar en sus establecimientos: "Ya no tenemos a la venta en nuestras tiendas el salmón al curry y no disponemos de más información", ha respondido la firma.
3 Pan para Dipear y Untar Hacendado
Hola, gracias por escribirnos. Tenemos en cuenta tu interés en poder comprar de nuevo este producto en nuestras tiendas y lo hacemos llegar a los responsables. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) October 23, 2023
Mercadona tampoco vende su Pan para Dipear y Untar de la marca blanca Hacendado, aunque no descarta su vuelta en un futuro.
4 Helado de Cacahuete y Almendra Hacendado
¡Hola, Laura! ???? Te informamos de que este producto es de campaña de verano y volverá a estar disponible para el verano de 2024. ¡Gracias!
— Mercadona (@Mercadona) October 23, 2023
Los helados de cacahuete y almendra de Hacendado tampoco se encuentran en sus establecimientos, aunque responde al final de la campaña de verano y la firma repondrá su stock en función de la demanda estacional.
5 Abrillantador Inox Crema y Aluminio Bosque Verde
Hola, Richi. Ahora disponemos de este producto en otro formato. Te adjuntamos imagen para que lo puedas reconocer. También está disponible en nuestra tienda de Getafe 3. Saludos. pic.twitter.com/zTRrTNQioJ
— Mercadona (@Mercadona) October 24, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta el Abrillantador Inox de Crema y Aluminio de la marca blanca Bosque Verde: "Ahora disponemos de este producto en otro formato. Te adjuntamos imagen para que lo puedas reconocer", ha explicado en redes sociales, donde emplazan a otro producto.
6 Exfoliante de fresa Deliplus
¡Hola! ??????????? No tenemos información al respecto. ???? No obstante, compartimos tu interés en poder encontrarlo con los responsables de este producto. Gracias por escribirnos. ????
— Mercadona (@Mercadona) October 27, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta su exfoliante de fresa, un producto que ya no se puede encontrar en sus supermercados.
7 Perfume Oud Noir
¡Hola, Carol! ???? Sentimos que no puedas encontrar ya este perfume y vamos a pasar nota de tu interés para tenerlo en cuenta. ¡Gracias!
— Mercadona (@Mercadona) October 22, 2023
Mercadona, además, retira el Perfume Oud Noir de la venta: "Sentimos que no puedas encontrar ya este perfume y vamos a pasar nota de tu interés para tenerlo en cuenta", explica la firma.
8 Sopa Instantánea de Pollo Hacendado
Hola. Sentimos que no lo puedas encontrar. Hemos compartido tu interés con los responsables para que también sepan que te gustaría volver a encontrarlo. Gracias por escribirnos.
— Mercadona (@Mercadona) October 27, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta su Sopa Instantánea de Pollo de la marca blanca Hacendado: "Sentimos que no lo puedas encontrar. Hemos compartido tu interés con los responsables para que también sepan que te gustaría volver a encontrarlo", ha respondido ante la demanda de un cliente.
9 Macarrones a la Boloñesa Hacendado
¡Hola! Efectivamente, ya no los tenemos. ???? En su lugar tenemos estos que te mandamos, ¿los has probado????? pic.twitter.com/ue6k4aScMQ
— Mercadona (@Mercadona) October 27, 2023
Mercadona también retira de la venta los Macarrones a la Boloñesa instantáneos de la marca blanca Hacendado. La firma emplaza a un producto de sustitución.
10 Perfume Pixie Moon Flor de Mayo
¡Hola! No disponemos de información al respecto ????, pero vamos a dejar reflejados tus comentarios para que los responsables lo puedan valorar. ¡Disculpa las molestias!
— Mercadona (@Mercadona) October 27, 2023
Mercadona tampoco cuenta en sus establecimientos con el Perfume Pixie Moon de la marca Flor de Mayo, del que no espera por el momento su vuelta, como ha confirmado en redes sociales: "No disponemos de información al respecto", reconocen desde la empresa.