La desaparición de un histórico producto de Mercadona ha llevado a muchos usuarios a dirigirse a la empresa de distribución para reclamar su vuelta inmediata.
La cadena de supermercados cuenta con un stock de productos muy variado que abarca todo tipo de categorías: frutería, hogar, perfumería, bebidas, panadería, pescadería... Sin embargo, algunos conectan con un mayor número de clientes.
A pesar de que introduzca novedades, algunos de los productos que podemos encontrar en Mercadona son totalmente básicos en la elaboración de todo tipo de recetas, por ello muchos clientes han mostrado su sorpresa por una ausencia destacada en sus establecimientos.
"Ya lleva una semana sin aparecer en los estantes"
Una clienta se ha pronunciado en redes sociales ante la ausencia de los dátiles sin hueso en la frutería de Mercadona: "Las bolsas de dátiles sin hueso en la zona de Madrid llevan ya una semana sin estar en los estantes", ha escrito aludiendo a la empresa.
Sentimos que no puedas encontrarlos, se trata de una falta temporal del producto. ???? No tenemos más información, pero pasamos nota de tu comentario a los responsables. Un saludo y disculpa las molestias. ????
— Mercadona (@Mercadona) November 19, 2024
Ante su reclamación, Mercadona ya ha respondido. Reconoce que no se pueden encontrar en sus supermercados, aunque explica que "se trata de una falta temporal del producto" para la que no tiene una fecha concreta de regreso: "No tenemos más información, pero pasamos nota de tu comentario a los responsables", se ha limitado a responder Mercadona.