La Inspección de Trabajo alcanza un máximo con las multas alcanzadas gracias al buzón anónimo de colaboración ciudadana. Durante el año 2022, este cuerpo encargado de velar por la legalidad laboral impuso casi 17 millones de euros en sanciones a empresas por las irregularidades detectadas en inspecciones posteriores a los avisos realizados a través del 'Buzón de la Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social' (ITSS). Este dato, el más reciente disponible, marca un récord en los informes anuales, destacando la efectividad de este mecanismo en la identificación y corrección de prácticas laborales irregulares.
Buzón de la ITSS
El Buzón de la ITSS, antes conocido como 'Buzón de Lucha contra el Fraude' desde su lanzamiento en 2013 y adaptado al formato actual en 2018, representa una vía de comunicación anónima para reportar irregularidades ante la Inspección de Trabajo.
Este mecanismo complementa el procedimiento formal de denuncia, donde el denunciante debe identificarse ante la Inspección, aunque los inspectores están obligados a mantener en secreto su identidad frente a la empresa investigada. "La confidencialidad es primordial, tanto en casos de denuncia como en campañas de inspección, garantizamos el anonimato del denunciante", subraya María José Díaz, portavoz de la Unión Progresista de Inspectores de Trabajo.
El Buzón innovó al permitir a los ciudadanos reportar infracciones de forma completamente anónima, sin necesidad de revelar ningún dato personal. "Al garantizar el anonimato total, la gente se siente más segura para denunciar", destaca Díaz. Sin embargo, cuando se hace un reporte a través del buzón, el ciudadano no recibe información posterior sobre las investigaciones de los inspectores ni puede participar en el proceso, como sí ocurre en las denuncias formales.
Aumento del 87% en multas y detección de 3.500 infracciones
Las comunicaciones al Buzón de la ITSS generaron 10.223 inspecciones iniciadas en 2022, resultando en cerca de 26.000 actuaciones de los profesionales de la Inspección. Una sola inspección puede abordar múltiples aspectos, como alta en la Seguridad Social de trabajadores sin contrato, control del tiempo de trabajo por falta de registros de jornada y medidas de prevención de riesgos laborales.
"Lo que más se denuncia son temas de economía sumergida, como trabajadores que no están dados de alta, y también sobre tiempo de trabajo, como horas extra sin pagar", explica de su experiencia la inspectora Díaz. "Ubicada en Andalucía, afirma que también reciben muchos avisos sobre el calor, tanto en el exterior como en interior'", detalla.
La información del buzón reveló 3.520 infracciones en 2022, un notable aumento respecto al año anterior (1.890). Las principales infracciones fueron relacionadas con la Seguridad Social (2.234), seguidas de las laborales (1.084) y, en tercer lugar, las de seguridad y salud laboral (172).
Debido a estas infracciones, la Inspección de Trabajo abrió expedientes sancionadores con multas por valor de casi 17 millones de euros (16,87 millones), lo que representa un aumento del 87% respecto a los nueve millones de 2021. Este dato marca un récord ya que desde el lanzamiento del buzón en 2013, nunca antes se habían superado los 10 millones anuales en multas.
3.000 empleos regularizados, el doble que el año anterior
Otro de los aspectos que destacó notablemente en 2022 fue el empleo regularizado gracias al buzón. Esta categoría engloba la identificación de empleo que anteriormente operaba en la economía sumergida. En total, se regularizaron 3.056 puestos de trabajo, casi el doble que el año anterior (1.608).
Los reportes a través del buzón implican completar un breve formulario donde se deben proporcionar datos sobre la empresa y se puede elegir entre varias categorías de fraude, como "trabajadores sin contrato y falsos autónomos", "pago de cantidades no registradas en nómina y no declaradas a la seguridad social (en la categoría 'B')" y "contratos temporales irregulares", entre otras opciones.
