Mercadona cuenta con un canal de comunicación directo con sus clientes, con quienes se mantiene continuamente comunicado a través de las redes sociales. Se trata de su perfil de Twitter, donde responde habitualmente todas las demandas que surgen sobre la compra en sus establecimientos.
A través de este medio, muchos consumidores suelen preguntar por la presencia o ausencia de determinados productos, principalmente de sus marcas blancas, Hacendado (alimentación general), Bosque Verde (Perfumería y Droguería) y Compy (Mascotas).
La firma valenciana de supermercados suele responder con gran rapidez a sus clientes y, a través de sus tuits, ha confirmado la retirada de determinados productos, que ya no se podrán volver a encontrar en sus establecimientos.
1 Galletas de Huevo y Leche Hacendado
Hola ???? Ya no las tenemos. No obstante, pasamos nota de tu interés. ¿Por qué te gustaban?
— Mercadona (@Mercadona) April 6, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta las Galletas de Huevo y Leche de la marca blanca Hacendado, que ya no vende en sus supermercados. La cadena de distribución ha ofrecido una respuesta clara a una clienta que preguntaba por su disponibilidad: "Ya no las tenemos".
2 Pan de Trigo Sarraceno
Buenas tardes ????????. Ya no tenemos este pan a la venta y no disponemos de más información ????. No obstante, tomamos nota de tu interés y lo compartimos con los responsables ????. Saludos.
— Mercadona (@Mercadona) September 16, 2023
Mercadona también ha retirado el Pan de Trigo Sarraceno en todos sus supermercados: "Ya no tenemos este pan a la venta", es la respuesta que ha ofrecido la firma de distribución en redes sociales a sus clientes.
3 Crema de Turrón Hacendado
Hola ????????. Ya no tenemos a la venta en nuestras tiendas la crema de turrón y no disponemos de más información ????. No obstante, tomamos nota de tu interés y lo compartimos con los responsables ????. Saludos.
— Mercadona (@Mercadona) September 16, 2023
Mercadona, además, ha retirado de la venta los lotes de Crema de Turrón de la marca blanca Hacendado, que ya no se pueden encontrar en sus lineales. "Ya no tenemos a la venta en nuestras tiendas la crema de turrón y no disponemos de más información", ha explicado la enseña a través de redes sociales.
4 Pizza Margarita Hacendado
¡Hola! Ya no tenemos esta pizza en nuestro surtido ????. No obstante, compartimos tu interés en este producto con los responsables del mismo. Muchas gracias por escribirnos ????
— Mercadona (@Mercadona) August 21, 2023
Mercadona tampoco vende su Pizza Margarita Hacendado, en estilo artesanal: "Ya no tenemos esta pizza en nuestro surtido", es la respuesta que ha ofrecido la enseña valenciana de distribución a través de las redes sociales.
5 Patatas Fritas Crujientes a la Sartén Hacendado
¡Hola! ????. Sentimos decirte que ya no las tenemos en nuestro surtido, pero tenemos en cuenta tu petición y la compartimos con los responsables ????. ¡¡Saludos!
— Mercadona (@Mercadona) August 17, 2023
Mercadona ha retirado de la venta sus conocidas Patatas Fritas Crujientes a la Sartén: "Sentimos decirte que ya no las tenemos en nuestro surtido", ha confirmado la firma de distribución a través de Twitter.
6 Tarrina de Helado de Nata y Galletas Cacao Hacendado
¡Hola, Carlo! ??????????? Ya no tenemos este helado de nata con cacao a la venta en nuestras tiendas, y no disponemos de más información ????. No obstante, queremos pasar nota de tu interés a los responsables ????. ¿Qué es lo que más destacabas del mismo? Gracias por escribirnos ?????.
— Mercadona (@Mercadona) March 14, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta su Tarrina de Helado de Nata y Galletas Cacao Hacendado: "Ya no tenemos este helado de nata con cacao a la venta en nuestras tiendas", es la respuesta que ha ofrecido la firma de distribución a través de redes sociales.
7 Bocados Marinados
¡Hola David! ????, sentimos informarte que ya no tenemos este producto en nuestro surtido, pero vamos a compartir tus comentarios con los responsables correspondientes. ¡Un saludo! ????
— Mercadona (@Mercadona) September 5, 2023
Mercadona también ha retirado un producto de la sección de platos preparados congelados, en concreto, los Bocados Marinados, que ya no vende en sus supermercados: "Sentimos informarte que ya no tenemos este producto en nuestro surtido", ha respondido la empresa.
8 Chicles XXL Mentol Mix Hacendado
Buenos días ???????. Sentimos informarte de que ya no los tenemos en nuestro surtido ????. No obstante, compartimos tu interés en volver a comprarlo con los responsables de surtido. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 18, 2023
Mercadona, además, ha retirado de la venta sus populares Chicles XXL Mentol Mix de la marca blanca Hacendado: "Sentimos informarte de que ya no los tenemos en nuestro surtido", ha respondido la enseña valenciana de distribución.
9 Licor de Café Promika
Hola, Carmen. ??????? Efectivamente, ya no lo tenemos en nuestro surtido. ???? No obstante, compartimos tu interés en este producto con los responsables del mismo. ¿Por qué te gustaba ?????
— Mercadona (@Mercadona) August 9, 2023
Mercadona, además, ha retirado de la venta el Licor de Café Promika que se podía encontrar a la venta en sus supermercado: "Efectivamente, ya no lo tenemos en nuestro surtido", es la respuesta que ha ofrecido a una clienta que preguntaba por su disponibilidad en redes sociales.
10 Ambientador Spray Delicado Bosque Verde
¡Hola! ???? Sentimos indicarte que ya no tenemos este producto en nuestro surtido. En su lugar, tenemos el ambientador spray ropa limpia. Vamos a compartir tu interés con los responsables para que lo puedan valorar. ¡Un saludo y feliz día!??
— Mercadona (@Mercadona) August 25, 2023
Mercadona tampoco vende su Ambientador Spray Delicado de la marca blanca Bosque Verde: "Sentimos indicarte que ya no tenemos este producto en nuestro surtido", ha respondido la enseña de supermercados.
11 Chocolate Relleno de Limón Hacendado
Buenas tardes, Sara. Ya no lo tenemos en nuestro surtido. ???? No obstante, compartimos tu interés con los responsables para que también lo tengan en cuenta. Un saludo. ????
— Mercadona (@Mercadona) September 10, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta el Chocolate Relleno de Limón de la marca blanca Hacendado, que ya no volverá a vender en sus establecimientos: "Ya no lo tenemos en nuestro surtido", ha respondido la firma valenciana.
12 Wasabi Leroy
Hola, Jandra. Ya no tenemos este producto en nuestro surtido. No obstante, compartimos tu interés con los responsables del producto. Gracias por escribirnos.
— Mercadona (@Mercadona) September 10, 2023
Mercadona tampoco vende ya los lotes de Wasabi de la marca Leroy, que se podían encontrar en todos sus supermercados: "Ya no tenemos este producto en nuestro surtido", ha respondido la enseña valenciana de distribución.
13 Mopa Atrapa polvo Multiusos
Hola, Esmeralda. Efectivamente, ya no tenemos esta mopa que nos envías. Ahora tenemos esta ???? pic.twitter.com/j2JpxysFg2
— Mercadona (@Mercadona) September 20, 2023
Mercadona también retira la Mopa Atrapa Polvo, que vendía bajo su marca blanca Bosque Verde. En este caso, la enseña valenciana remite a un nuevo producto de sustitución.