Mercadona es muy activa en sus perfiles de redes sociales, donde responde con rapidez a sus clientes cuando tienen que confirmar alguna duda sobre la disponibilidad de algún producto. A través de este canal pueden mantener contacto con la firma, que renueva con frecuencia sus marcas blancas (Hacendado, Deliplus y Compy) y, por este motivo, también retira algunos de sus productos más demandados.
A través de Twitter, Mercadona ha ido confirmando a lo largo de los últimos días la retirada de varios productos que ya no podrán encontrarse en ninguno de sus supermercados. Son productos que la cadena de supermercados no volverá a vender en ninguno de sus establecimientos, aunque hay un solo caso puntual en el que ha afirmado que espera reponer en un período breve.
1 Cereales Fruta y Fibra Hacendado
Buenos días. Lamentamos indicarte que ya no tenemos este producto. En su lugar podemos ofrecerte el Muesli Natural o el Muesli 50% Frutas-Frutos Secos ambos con un aporte de Fibra y Frutas muy similar. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 9, 2022
Mercadona también ha confirmado la retirada de sus conocidos Cereales Fruta y Fibra de la marca blanca Hacendado, además de emplazar a otro producto: "Lamentamos indicarte que ya no tenemos este producto. En su lugar podemos ofrecerte el Muesli Natural o el Muesli 50% Frutas-Frutos Secos ambos con un aporte de Fibra y Frutas muy similar", ha respondido a un cliente que preguntaba por su disponibilidad.
2 Cerveza Black Mercadona
¡Hola! Lamentamos informarte que ya no la tenemos disponible en nuestro surtido. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 9, 2022
Mercadona también ha retirado de la venta su Cerveza Black, que vendía en sus supermercados: "Lamentamos informarte que ya no la tenemos disponible en nuestro surtido. Sentimos las molestias ocasionadas", ha respondido a través de Twitter.
3 L Casei Frutos Silvestres Hacendado
Buenos días. Sentimos indicarte que ya no tenemos estos yogures L Casei a la venta en nuestro surtido, sentimos las molestias ocasionadas. No obstante, vamos a compartir tu interés con los responsables. ¿Podrías indicarnos qué es lo que más destacabas de este producto? Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 12, 2022
Mercadona tampoco volverá a vender en sus supermercados sus yogures L Casei con sabor a frutos silvestres de la marca blanca Hacendado. "Sentimos indicarte que ya no tenemos estos yogures L Casei a la venta en nuestro surtido, sentimos las molestias ocasionadas", es la respuesta que ha ofrecido.
4 Colonia Simply Flower Azahar
Hola, Rosa. Por el momento no disponemos del producto en el surtido, sentimos las molestias. ¿Podrías indicarnos que era lo que más te gustaba? Nos gustaría comunicarlo a los responsables. Gracias. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 2, 2022
Mercadona ha confirmado también la retirada de la Colonia Simply Flower Azahar de sus supermercados: "Por el momento no disponemos del producto en el surtido, sentimos las molestias", es la respuesta que ha ofrecido a una clienta que preguntaba por ella.
5 Patatas Fritas Onduladas Salsa Casera Hacendado
Hola, Natalia. No disponemos de esta información. Pero vamos a trasladarle tu comentario a los responsables, para que tengan en cuenta tu interés en volver a comprarlo. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 8, 2022
Mercadona ha confirmado la retirada de sus Patatas Fritas Onduladas Salsa Casera de la marca blanca Hacendado. Preguntada por una clienta sobre si va a "volver a vender estas patatas nunca", la firma se ha limitado a responder: " No disponemos de esta información".
6 Gel de Ducha Exofliante Deliplus
Buenas tardes, Jose. Agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Lamentamos comunicarte que no se encuentra disponible en nuestro surtido. ¿Qué te gustaba de este Gel? Nos gustaría pasar nota a los responsables. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 9, 2022
Mercadona tampoco volverá a vender su Gel de Ducha Exfoliante Deliplus, que se anunciaba como de "textura suave, elimina impurezas y células muertas". "Lamentamos comunicarte que no se encuentra disponible en nuestro surtido", ha respondido la firma en Twitter.
7 Yogur al estilo Griego Avellana y Cacao Hacendado
Hola Raquel. Gracias por escribirnos. Lamentamos comunicarte que estos yogures no se encuentran disponibles en nuestro surtido. Nos gustaría pasar nota a los responsables para que lo tengan en cuenta. ¿Qué te gustaba de este producto? Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 9, 2022
Mercadona también ha retirado de la venta su Yogur al estilo Griego de sabor Avellana y Cacao de la marca blanca Hacendado. "Lamentamos comunicarte que estos yogures no se encuentran disponibles en nuestro surtido", ha respondido la cadena de supermercados.
8 Sobres de Mayonesa Hacendado
Hola Elan. Gracias por escribirnos. Ya no tenemos este producto, a partir del 12 del septiembre aproximadamente podremos ofrecerte la mayonesa en monodosis de la marca Hellman's. Que tengas un buen día ????
— Mercadona (@Mercadona) September 9, 2022
Mercadona también ha retirado de la venta sus Sobres de Mayonesa de la marca blanca Hacendado y emplaza a un nuevo producto: "A partir del 12 del septiembre aproximadamente podremos ofrecerte la mayonesa en monodosis de la marca Hellman's", ha respondido a través de Twitter.
9 Caramelos Regaliz & Mentol Hacendado 0% Azúcares Hacendado
Buenas tardes, Perico. Lamentamos decirte que estos caramelos, ya no están en nuestro surtido. Gracias por escribirnos.
— Mercadona (@Mercadona) September 9, 2022
Mercadona también ha retirado de la venta sus Caramelos Regaliz & Mentol Hacendado 0% Azúcares de la marca blanca Hacendado. "Lamentamos decirte que estos caramelos, ya no están en nuestro surtido", ha respondido la firma en Twitter.
10 Body Spray Azul de Agua Deliplus
Hola, Elena. Te informamos que ya no disponemos de ese producto. Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hagas llegar tus comentarios. En su lugar disponemos del Body spray Blue Waves Deliplus ¡Esperamos que sean de tu agrado! pic.twitter.com/6MtVPuZoja
— Mercadona (@Mercadona) September 11, 2022
Mercadona ha retirado también de la venta su Body Spray Azul de Agua, que ha sustituido por el Body spray Blue Waves Deliplus.
11 Cápsulas Colesterol Deliplus
Hola, Mikel. Te informamos que ya no disponemos de ese producto. Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hagas llegar tus comentarios. Pasamos nota a los responsables correspondientes para que sepan de tu interés en poder adquirirlo. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 11, 2022
Mercadona tampoco volverá a vender en sus supermercados las cápsulas para el control del colesterol de la marca blanca Hacendado. " Te informamos que ya no disponemos de ese producto", ha respondido la firma a un cliente que preguntaba por su disponibilidad.
12 Rosquillas de chocolate 'Mini Berlinas'
Mercadona también ha confirmado la retirada de sus cosquillas de chocolate tipo 'mini berlinas' de la venta, que se podían adquirir en la sección de bollería. "Te informamos que ya no disponemos de ese producto", ha respondido la cadena de supermercados.
13 Patatas Bravas Hacendado
Buenas tardes, Carolina???? Estamos trabajando en restablecer el servicio lo antes posible, mientras puedes disponer de nuestras patatas bravas con allioli y salsa picante Hacendado. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 11, 2022
Mercadona tampoco vende sus Patatas Bravas congeladas de la marca blanca Hacendado, aunque ha señalado que se trata de un problema temporal: "Estamos trabajando en restablecer el servicio lo antes posible, mientras puedes disponer de nuestras patatas bravas con allioli y salsa picante Hacendado".
14 Prebella
Hola, Rubén. Por el momento no disponemos del producto en el surtido, sentimos las molestias. ¿Podrías indicarnos que era lo que más te gustaba? Nos gustaría comunicarlo a los responsables. Gracias. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) September 1, 2022
Mercadona también ha retirado de la venta su Prebella: "Por el momento no disponemos del producto en el surtido, sentimos las molestias", es la respuesta que ha ofrecido a un cliente que preguntaba ante la falta de existencias.
