Mercadona ha retirado de la venta unas conocidas pizzas congeladas de todos los supermercados que la firma mantiene abiertos en España y Portugal. Han sido los clientes de la propia empresa quienes se han movilizado para conocer el motivo por el que este producto ya no se vende en todas sus tiendas.
"Mercadona, ha desaparecido de vuestros lineales vuestra mejor pizza, la pizza congelada de verduras..." ha escrito el usuario @guasch_a en su perfil de Twitter. La empresa no ha tardado en responder confirmando la retirada.
Buenas tardes, sentimos las molestias ocasionadas, ¿podrías confirmarnos si hablas de esta pizza? En caso afirmativo, ya que vamos a compartir con los responsables tu interés por volver a encontrarla a la venta ¿nos indicarías que te gustaba de ella? pic.twitter.com/VGKXeXtmf5
— Mercadona (@Mercadona) February 24, 2020
"Vamos a compartir con los responsables tu interés por volver a encontrarla a la venta", ha asegurado Mercadona, confirmando que la pizza congelada de verduras braseadas de la marca Hacendado ya no se encuentra en venta.
Varios productos retirados en las últimas semanas
La retirada de la pizza de verduras congeladas de Hacendado no es el único producto que la enseña valenciana ha eliminado en las últimas semanas. La firma de supermercados está realizando toda una revisión de su oferta que se ha saldado, recientemente, con varios productos fuera de sus lineales:
1 Galletas Mini María Hacendado
Mercadona ha dejado de vender las populares galletas Mini María Hacendado, un hecho que no ha dejado indiferente a los consumidores, que han criticado la retirada de este artículo. La propia firma lo ha confirmado en sus redes sociales:
Buenos días, lamentamos haber dejado de vender las galletas que te gustaban, con la intención de mejorar la calidad de nuestras galletas estamos haciendo algunos cambios y estas galletas han sido sustituidas por estas otras ¿las has probado ya? pic.twitter.com/bCRQs5jX6Y
— Mercadona (@Mercadona) February 18, 2020
A pesar de todo, Mercadona no se cierra a recuperar este producto y ha anunciado que hablará con los responsables de su fabricación para tomar una decisión al respecto:
Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios sobre qué te gusta de nuestras Mini Maria. Inmediatamente lo vamos a poner en conocimiento de los responsables para que sean conscientes de tu interés en que se reincorporen a nuestro surtido. Un saludo
— Mercadona (@Mercadona) February 18, 2020
2 Sérum Fluido para alisar el pelo de Deliplus
La firma también ha retirado un popular producto de cosmética que llevaba 10 años comercializando en todas sus tiendas. Se trata del Sérum Fluido para alisar el pelo de Deliplus que, como ha confirmado en redes sociales, ya no se encuentra disponible:
Buenos días Loli, gracias por escribirnos. Sentimos informarte que ya no tenemos este producto en nuestro surtido. Vamos a compartirlo con los responsables de que te gustaría volver a comprarlo ¿Podrías indicarnos que te gusta de este producto en concreto? Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) February 13, 2020
3 Snacks de Atún de Hacendado
Mercadona también ha retirado recientemente los Snacks de Atún de la marca Hacendado, un producto especialmente recomendado para la elaboración de ensaladas. Sin embargo, la firma no niega la posibilidad de recuperarlo próximamente, como ha confirmado en su perfil de Twitter:
Buenos días. Ya no disponemos de estos snacks de atún en ninguna de nuestras tiendas. Vamos a pasar nota a los responsables para que tengan en cuenta que hay clientes que quieren que volvamos a tenerlos. Un saludo
— Mercadona (@Mercadona) February 3, 2020
4 Alga nori de Mercadona
Mercadona también ha retirado de la venta el Alga nori de Hacendado, un producto especialmente recomendado para la elaboración de sushi. La firma de Juan Roig limita la venta de este producto, con este gesto, al sushi ya elaborado que vende en sus cámaras frigoríficas:
Buenas tardes Sergio, ya no tenemos Alga Nori en nuestro surtido. De igual manera te recomendamos nuestro Sushi ya elaborado con sus diferentes variantes y formatos. ¿Qué era lo que más te gustaba del alga? Gracias.
— Mercadona (@Mercadona) February 7, 2020
5 Pan tostado sin gluten
Por último, Mercadona también ha retirado durante las últimas semanas el pan tostado sin gluten que vendía en sus supermercados. La firma ha sustituido este producto por las Tostadas sin gluten, un cambio que no ha terminado de convencer a todos sus clientes:
Buenas tardes. El pan tostado sin gluten lo hemos cambiado por las tostadas, ¿las has probado? De todas formas, vamos a compartir tu comentario a los responsables del pan tostado para que sean conocedores de tu interés por volver a comprarlo. Un saludo. pic.twitter.com/8igERjO0rs
— Mercadona (@Mercadona) February 9, 2020
Gracias por responder, pasamos nota de todo. Un saludo y disculpa las molestias.
— Mercadona (@Mercadona) February 9, 2020