La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha advertido de la proliferación de una estafa que se está difundiendo a través de mensajes de texto con el objetivo de robas cuentas de Netflix a usuarios. Los estafadores envían mensajes de texto SMS a los usuarios indicando que el servicio se ha suspendido por problemas de pago y explicando que la cuenta ha sido bloqueada o que ha sufrido algún tipo de incidencia.
Cuando se ha informado del supuesto problema, el propio SMS indica a los usuarios que deben entrar "cuanto antes" en un enlace para volver a iniciar sesión y solucionar el problema, pero en ese momento, el propio SMS lleva a los usuarios a entrar "cuanto antes" en un enlace para iniciar sesión y solucionar el problema, pero lleva a una página que, en realidad, es falso ay simular ser una web de Netflix. Los delincuentes consiguen que los usuarios introduzcan sus datos y, en ese momento, roban las claves de acceso de la cuenta.
Netflix ha ofrecido ayuda a todos los usuarios de su plataforma y, para comprobar si se está siendo víctima de una estafa, ofrece información aclaratoria en una web de ayuda en la que aclaran que no pedirán información a través de canales como SMS o correo electrónico sobre tarjetas o cuentas bancarias, así como contraseñas de Netflix.
Además, explican que aquellos usuarios que reciban este tipo de mensajes SMS o correos electrónicos con URL desconocidas, no deben hacer clic en ellos bajo ningún concepto. En el caso de que hayan entrado en dichos enlaces, no deben introducir ningún tipo de dato en el portal al que se redirecciona.
El fin de las cuentas compartidas
La alerta de estafa se produce varias semanas después de que la plataforma haya anunciado el final de la posibilidad de compartir cuentas entre usuarios, además de que haya ofrecido crear subcuentas cobrando un suplemento de 5,99 euros.
