Mercadona renueva con frecuencia el stock de sus supermercados, una política con la que habitualmente logra traer novedades a sus establecimientos y conectar con las nuevas necesidades que surgen en sus consumidores.
Sin embargo, el cambio en el stock de sus establecimientos implica también la retirada de algunos artículos muy conocidos por todos sus clientes, principalmente de sus marcas blancas, como Hacendado, Bosque Verde o Deliplus.
La empresa tiene un canal de comunicación constante con sus clientes a través de las redes sociales. Un medio por el que muchas personas preguntan por la disponibilidad de algún producto o el horario y aperturas de sus supermercados.
"Efectivamente, ya no lo tenemos en nuestras tiendas"
Ha sido a través de la red social X, donde Mercadona ha confirmado la retirada definitiva de un emblemático producto de su sección de droguería, que ya no se puede encontrar en sus tiendas.
"Mercadona, no tenéis el suavizante hipoalergénico. ¿Es retirada para siempre? Porque hace poco cambiasteis el envase a más grande pero era de los botes pequeños pero ahora hace días que no esta", ha escrito una clienta dirigiéndose a la compañía.
Hola, Irene. Efectivamente, ya no lo tenemos en nuestras tiendas????. En su lugar puedes disponer del suavizante colonia que también es hipoalergénico. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) November 25, 2024
La cadena de supermercados rápidamente ha respondido confirmando la retirada de este icónico producto en todos los supermercados de Mercadona, aunque le ofrece la posibilidad de optar por una alternativa: "Efectivamente, ya no lo tenemos en nuestras tiendas. En su lugar puedes disponer del suavizante colonia que también es hipoalergénico".