"Buenas noches @cabify_españa voy a dar parte de todo lo que me ha pasado al volver a casa después de la presentación de un libro porque me parece mazo hardcore". De esta manera, María (nombre ficticio) empezaba a narrar lo que le había sucedido durante la madrugada del pasado domingo en el barrio de Malasaña, Madrid.
La joven, de 22 años, ha denunciado en comisaría a un conductor de Cabify por supuestamente haber abusado de ella durante un trayecto por la capital. La pesadilla duró apenas 10 minutos, pero será una noche que difícilmente olvidará. María quería llegar pronto a su casa situada en las inmediaciones de Hortaleza. Era la 1:10h y llegó a su destino unos 80 minutos después, tras solicitar un coche de Cobify porque no pasaba ningún taxi por la zona.
Según ha relatado en Twitter, Marta fue a cenar con un amigo y tras ello llamó a este servicio de transporte. "El conductor no llega, se presenta media hora tarde y, una vez que llega, me dice que vamos a parar a comprar tabaco y que si por favor puedo hacerle el favor de bajar. Le digo que no me parece procedente, que quiero llegar a casa porque estoy cansada y que no lo veo", ha relatado.
"Radical de mierda"
El chófer aceptó la oposición de la joven, pero a partir de ahí comenzó el acoso continuo. El conductor empieza a preguntarle si tenía pareja y "desde cuando hacía que no se acuesta con nadie". "Obviamente le respondo que no es de su incumbencia y me dice que soy una amargada, que ahora radicalizamos todo. Decido pasar del tema porque estoy cansada y veo cómo poco a poco pasa la mano de detrás del volante hacia atrás intentando tocarme. Le digo que me siento incómoda, que por favor me deje en el próximo semáforo", ha narrado la víctima.
Sin embargo, lo peor llegaría un poco más tarde cuando, según cuenta la chica, el hombre bloqueó las puertas del coche e intentó volver a meterle mano diciéndole que si quería ver un buen pene "y no una de esos teóricamente pequeños que tienen los de su edad".
"Le digo que por favor, que pago el trayecto, pero que me deje en Gran Vía, que me siento incómoda", prosigue la joven, que explica que le dejó de "mala gana", la escupió, la empujó del coche y que, después además, se sacó el pene del traje y le llamó "radical de mierda". Fue en el momento en el que María se puso histérica y cogió el móvil cuando el chófer temió que llamara a la Policía y la sacó a empujones. "No te vas a comer un rosco en tu vida" le gritó. "Obviamente me quedo bloqueada; empiezo a llorar; me da una crisis de ansiedad y veo que un taxi se queda libre por lo que decido subir para volver en él a casa", describe.
Allí, consiguió consuelo de su nuevo conductor. "Lo soltó todo del tirón, no podía más. El hombre me escuchó y me calmó; me ayudó mucho. Me dijo que denunciara lo ocurrido y me indicó que esa noche le habían contando varios episodios truculentos a otras clientas de las VTC", dice agradecida.
Cabify mete la pata y rectifica
Ahora, el chófer de Cabify está denunciado por acoso y abuso sexual, indica María. "Lástima que no tenga testigos", agrega. Tras la queja de la joven, Cabify le envió un mensaje agradeciendo la información, pidiéndole disculpas por lo ocurrido y anunciado que harían llegar el incidente al Departamento de Calidad de Conductores "para que puedan tomar las medidas necesarias, para asegurarse de que no se repetirán situaciones similares".
Además, según el mensaje que la usuaria colgó también en redes sociales, la compañía le ofrecía un reembolso de 5,5 euros por la cancelación del servicio y un código promocional con un descuento del 15% con un tope de 50 euros en sus próximos tres viajes para ser gastados en un mes.
Esto último irritó a la propia víctima y también a las redes sociales. Ante ello, Cabify se puso de nuevo en contacto con la víctima, facilitándole los datos del conductor para que pueda denunciarle.
"La empresa ha llamado pidiendo disculpas y diciéndome que piensan estar en todo momento. La culpa obviamente es del conductor, pero la empresa ha tomado medidas", ha añadido la joven, que ha pedido que la empresa establezca un protocolo para detectar este tipo de conductores.
El conductor, fuera de Cabify
El conductor de Cabify acusado ha sido "desconectado" del servicio y ya no presta servicio en dicha compañía. "Lamentamos profundamente que casos de este tipo se presenten en España, pero reiteramos nuestro compromiso con la seguridad de nuestros usuarios y nuestro trabajo diario para perfeccionar todos nuestros procesos y protocolos", agregan.
"Me bloqueé. No podía llamar ni a la Policía ni a mis padres. He denunciado y hablo con los medios de comunicación para dar visibilidad a este asunto, para que no vuelvan a producirse más abusos. El miedo es un asco, no se puede vivir con él. Tengo que quitármelo, tendré que ir a un psicólogo", ha indicado la joven tras lo ocurrido.
Ahora el miedo se ha hecho con ella y dice que jamás cogerá un Cabify y de momento no irá sola a según que sitios. "A ese sujeto la pena de prisión se queda corta; tendrían que prohibirle trabajar de cara al público y estar en contacto con él. Pedir la cárcel es poco", subraya María.
Para colmo, ella misma dice que ha tenido que lidiar con el sentimiento de culpa por no haber sabido reaccionar antes, aunque está contenta porque pudo parar a tiempo un episodio mucho más grave. "Me da pavor lo que hubiera podido hacer ese sujeto con alguna chica borracha, la puede violar y la deja tirada. Aconsejo a la gente que lleven grabado el 091 entre los teléfonos favoritos", concluye.
